Le rebranding est une stratégie qui consiste à donner une nouvelle identité et image à votre entreprise, produit ou service. Dans un contexte d’évolution économique rapide, il est essentiel d’adapter son offre afin de maintenir ou d’augmenter sa part de marché. Le rebranding permet alors de répondre à ces enjeux et de renforcer la position de l’entreprise face à la concurrence. Voyons comment mettre en place cette transformation avec succès.
Comprendre les raisons du rebranding
Avant de vous lancer dans le processus, il est crucial de définir clairement les motivations derrière cette démarche. Parmi les principales raisons poussant à réaliser un rebranding, on peut citer :
- Une modification significative de votre offre ou de votre activité
- Des difficultés économiques ou une mauvaise image qui nuisent à votre entreprise
- L’entrée sur de nouveaux marchés ou l’internationalisation
- Un changement de la cible clientèle ou des tendances du marché
- La volonté de se différencier davantage de la concurrence
Après avoir identifié vos motivations, celles-ci vous guideront tout au long du projet. Découvrez plus d’infos concernant les étapes clés pour mener à bien votre rebranding.
définissez vos objectifs
Pour réussir votre rebranding, il est important d’établir des objectifs clairs et mesurables. Ceux-ci devraient être en adéquation avec les motivations évoquées précédemment. Vous devez donc vous poser certaines questions :
- Quels impacts souhaitez-vous créer sur le marché ou la perception de votre entreprise ?
- Comment renforcer votre image de marque et améliorer votre réputation ?
- Quels sont les aspects à modifier pour mieux refléter votre identité actuelle ?
Les réponses à ces questions vous aideront à élaborer une stratégie adaptée.
Réaliser une étude de marché
Afin d’optimiser votre rebranding, il est vivement recommandé d’étudier les tendances du marché ainsi que la position des concurrents. Cette analyse permet de :
- Identifier les opportunités et les menaces qui pourraient impacter votre projet
- Bien connaître les attentes et les besoins de votre clientèle cible
- Détecter les meilleures pratiques adoptées par d’autres entreprises ayant exploité un rebranding
Une fois ces informations recueillies, elles serviront de base pour élaborer un plan stratégique bien pensé.
Élaborer un plan stratégique pour le rebranding
Choisir les éléments à conserver ou à modifier
Pour que le changement d’image ne déboussole pas vos clients et partenaires, il est essentiel de préserver certains éléments qui font partie de l’identité de votre entreprise. Le logo emblématique, les couleurs associées à la marque ou encore les slogans peuvent rester identiques si ceux-ci sont toujours pertinents. Quant aux éléments à modifier, il pourra s’agir :
- du nom commercial
- des emballages produits
- de la charte graphique et du design global
- du positionnement marketing
définir un calendrier et un budget
Le rebranding demande souvent un investissement conséquent en termes de temps et de ressources financières. Il est donc important de répartir les différentes étapes sur une période bien déterminée et de prévoir un budget suffisant pour cette transformation.
Mettre en place une communication adaptée
L’une des clés du succès de votre projet sera la manière dont vous communiquerez ce changement auprès de vos clients, partenaires et employés. Il convient ainsi de choisir les bons canaux (réseaux sociaux, site web, brochures, etc.), tout en soignant le contenu de vos messages.
Impliquer toute l’équipe dans le processus
Au-delà des aspects purement liés au marketing et au design, réussir son rebranding nécessite une forte implication de tous les membres de l’entreprise. Cela peut se faire à travers :
- La formation de vos employés pour leur expliquer les raisons du rebranding et leurs nouveaux rôles
- Des ateliers créatifs afin d’impliquer l’équipe dans la conception des nouveaux visuels
- Des séances de brainstorming dédiées à la recherche de nouvelles idées d’actions marketing ou commerciales
En donnant la parole à l’ensemble des acteurs de l’entreprise, vous favoriserez l’adhésion à votre projet et assurerez une meilleure cohésion entre tous les membres impliqués.
Évaluer les résultats du rebranding
Une fois le processus de rebranding achevé, il est essentiel d’évaluer les retombées en fonction des objectifs initiaux. De multiples indicateurs peuvent être analysés :
- L’évolution du chiffre d’affaires et de la part de marché
- Les retours des clients et partenaires
- Les performances de votre site web (trafic, conversion…)
- Le nombre de followers et interactions sur les réseaux sociaux
Si les résultats obtenus correspondent à vos attentes, cela signifiera que votre rebranding a été un succès. Sinon, n’hésitez pas à vous remettre en question et à ajuster les éléments qui ne fonctionnent pas comme prévu.
